O plano certo para
cada operação.

A cobrança é mensal, por unidade administrada. Você paga de acordo com o número de unidades ativas na sua operação. Não há taxa de setup, sem surpresas nem custos ocultos. A fatura é emitida mensalmente e pode ser paga via boleto, cartão ou PIX.

Não há fidelidade obrigatória. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multas. Acreditamos que a melhor retenção é entregar valor real todos os dias — e é isso que fazemos. Para planos Enterprise, há opção de contrato anual com desconto.

A Proguest integra nativamente com os principais PMS e channel managers do mercado, incluindo Stays e outros. Temos API aberta que permite integração com praticamente qualquer sistema. Fale com nosso time e avaliaremos a viabilidade para o seu sistema específico sem custo inicial.

Sim. O app dos seus hóspedes carrega 100% a sua marca — logo, cores, tipografia e identidade visual. Disponível para iOS e Android. Seus hóspedes viverão a experiência da sua marca, e a Proguest fica como a infraestrutura tecnológica por trás, invisível e confiável.

Após a contratação, você recebe um gerente de onboarding dedicado. O processo inclui: configuração da plataforma, migração de dados, treinamento da equipe e go-live assistido. O prazo médio é de 7 a 14 dias úteis, dependendo da complexidade da operação. Planos Enterprise têm onboarding acelerado e personalizado.

Sim. O plano Basic inclui suporte via chat e e-mail em horário comercial (segunda a sexta, 8h–18h). O plano Enterprise inclui suporte prioritário 24/7, gerente de conta dedicado e SLA garantido. Todo suporte é prestado em português por uma equipe que entende o mercado de hospitalidade.